Última actualización: Marzo 2026
En HecdanAD ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa"), respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal de nuestros clientes corporativos y nuestra flota de conductores. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web (hecdanad.com) y utilizas nuestros portales de acceso.
Recopilamos información de manera directa cuando interactúas con nuestro sistema: Información de Cuenta: Al crear un acceso para el Portal de Clientes o el Portal de Conductores, recopilamos tu nombre (o nombre de la empresa) y tu dirección de correo electrónico. Credenciales de Seguridad: Contraseñas (las cuales son encriptadas automáticamente de forma segura y no son visibles para nuestro equipo). Información Operativa: Para los conductores, administramos datos internos como métricas de descargas de aplicaciones exclusivas (ej. App de Planillas) y asignación de hardware. Para los clientes, administramos los datos de sus campañas publicitarias.
Utilizamos la información recopilada exclusivamente para propósitos operativos y de servicio: Proveer acceso seguro y personalizado a tus respectivos portales (Clientes o Conductores). Gestionar y mostrar las métricas de tus campañas publicitarias. Distribuir herramientas de trabajo y beneficios (como archivos APK) a nuestra flota. Enviar notificaciones importantes sobre tu cuenta, seguridad o cambios en nuestros servicios.
Tu seguridad es nuestra prioridad. Utilizamos infraestructura de nube de nivel empresarial (Google Firebase) para el alojamiento y la base de datos de nuestro sistema. Las contraseñas y datos de autenticación están fuertemente encriptados. No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal a terceros bajo ninguna circunstancia.
En HecdanAD utilizamos cookies y tecnologías similares para garantizar el funcionamiento seguro de nuestra plataforma y entender cómo los usuarios interactúan con ella. Las dividimos en tres categorías: Cookies Estrictamente Necesarias: Son herramientas técnicas obligatorias (como el almacenamiento de sesión local) para mantener tu cuenta abierta mientras navegas por tu portal y recordar tu acceso seguro. Cookies de Análisis (Google Analytics): Utilizadas para ayudarnos a recopilar estadísticas anónimas sobre el tráfico de nuestro sitio web (como las páginas más visitadas). Esta información se utiliza exclusivamente para mejorar nuestros servicios y no identifica personalmente a ningún usuario. Cookies de Seguridad de Pagos: Nuestra pasarela de pagos utiliza cookies estrictamente necesarias para la detección de fraudes y el enrutamiento seguro de las transacciones.
Para nuestros clientes corporativos, el procesamiento de pagos por suscripciones se realiza a través de Stripe, una plataforma de pagos de terceros reconocida mundialmente y que cumple con los más estrictos estándares de seguridad del sector financiero (Nivel 1 de PCI). HecdanAD no recopila, procesa ni almacena en sus propios servidores los números completos de tus tarjetas de crédito o débito. Tu información financiera es manejada exclusivamente y de forma encriptada por Stripe. Para obtener más información sobre cómo procesan tus datos, puedes revisar la Política de Privacidad global de Stripe.
Solo compartimos tu información con proveedores de servicios de confianza que hacen posible nuestra operación técnica (como nuestros servidores de base de datos y plataformas de envío de correos electrónicos transaccionales). Estos proveedores están obligados por contrato a mantener la confidencialidad de los datos.
Como usuario de HecdanAD, tienes derecho a: Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti. Solicitar la corrección de cualquier dato inexacto. Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados de nuestros servidores.
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos, puedes contactarnos en: admin@hecdanad.com